Sorozatunk előző részében megvizsgáltuk a home office előnyeit és hátrányait egy szakember szemén keresztül. Itt tudod elolvasni, ha még nem láttad.
Amikor egy krízishelyzetet igyekszünk átvészelni, legtöbbször az a gondolat tartja bennünk a lelket, hogy „most nehéz, de ha elég erősek vagyunk és kitartunk, akkor túléljük mindezt, és visszatérhetünk a normális mederbe”.
A hosszan tartó krízisek természetéből fakad, hogy változásokra van szükség, alkalmazkodnunk kell a megváltozott körülményekhez.
Ha elég sokáig tart ez az időszak, akkor eljön az a pont, ahonnan már nincs visszatérés a régi működéshez, a régi „normához”. Nincs lehetőség a visszarendeződéshez. Bármennyire is vágynánk a jól bevált, ismerős, biztonságos „régi kerékvágás” szerinti életre.
A szokatlan, idegen, fura lesz az új normál. Mindez viszonylag hirtelen történik, kénytelenek vagyunk máshogy csinálni a dolgokat. Nincs idő kidolgozni, kutatni a legjobb megoldásokat. Igyekezünk a legjobb tudásunk szerint dönteni, de valójában vakon repülünk. Menet közben kell korrigálni, a pillanatnyi tapasztaltok alapján.
Úgy tűnik, a munka világában is eljött az új normál ideje.
Az egyik napról a másikra történő tűzoltó taktikák tapasztalatai alapján új stratégiák születnek. A cégek és a munkavállalók is elkezdtek új koncepciókban gondolkodni. A megváltozott szokásokból, módosult értékhierarhiából indulnak ki.
Vannak már tapasztalatok arról is, hogy milyen problémák és milyen előnyök adódnak a megváltozott működésből. Azt már biztosan látjuk, hogy a régi szép idők nem jönnek vissza és hogy mi van negatív hatással, mi nem hasznos hosszabb távon.
Minden cég próbálkozik kialakítani az ÚJ NORMÁL-t, egyfajta hibrid működést. Ötvözni az irodai és otthoni munka előnyeit. Optimalizálni az erőforrásokat, és olyan vállalati kultúrát kialakítani, ami rugalmas, és vonzó tud lenni a különböző igényű munkatársaknak is.
Milyen válaszokat adnak a cégek a felmerülő problémákra? A teljesség igénye nélkül, napjaink leggyakoribb témái:
- Ha kiválasztás és az onboarding folyamat is kizárólag online történik, nem alakul ki olyan erős elköteleződés a munkatársakban. Sokszor úgy érzik, légüres térben dolgoznak, nem kapják meg a szükséges támogatást a beilleszkedéshez. Formális marad a kapcsolatuk a teamleaderrel és közvetlen kollégákkal, ami a napi munkában csökkenti a hatékonyságot.
- Ha úgyis csak egyedül, csak online dolgozik az ember, akkor majdnem mindegy, kinek dolgozik. Mi tartja meg a munkavállalót annál cégnél, ami már invesztált a dolgozóba?
- Hiányzik a közösség ereje, hiszen a motiváció és a morális erő nagy részét innen kapjuk.
A folytatásban körülnézünk, milyen ígéretes megoldások születnek a cégeknél.
Szakértőnk: Pazár Kinga